tirsdag den 29. november 2011

Keep it simple

”Absolute simplicity is, indeed, the best way of being distinguished.”
-- Charles Baudelaire












Når vi taler vigtigheden af at fokusere på én kerne fordel, så kan det ofte åbne en diskussion om det nu skal være en funktionel fordel, en sanselig fordel, en følelsesmæssige fordel, en ekspressiv fordel osv.

Det kan være nyttigt at tænke i den type termer til at se fordelene fra forskellige vinkler og så afveje hvilken fordel, der er vigtigst.

Vigtigst her forstået som den fordel, der bedst kobler sig på forbrugerens behov og motivationer, samtidigt med at den er en troværdig i forhold til produktets styrke og er noget, som brandet kan sige bedre end de andre.

Men for meget analyse og diskussion om det nu er fugl eller fisk kan også skabe unødig forvirring og skygge for din intuition og umiddelbare fornemmelse.
Derfor gælder det nogen gange, at det eneste, du bør spørge dig selv: ’hvilken kernefordel kan vi gøre mest meningsfuld for målgruppen?’.

For eksempel kan jeg huske engang vi fik en meget grundig tysk briefing på en ny Golf GT Sport, hvor samtlige nye – og skal det retfærdigvis siges fede - features var listet i en omfattende briefing præsentation.

Efter gennemgangen opstod der en diskussion. Meget af det lød jo besnærende, men var enten ikke differentierende i forhold til konkurrenterne eller ting der trods alt var svære at dramatisere simpelthen fordi der ikke var billeder i dem.

Selv om man måtte have lyst, så ville man ikke kunne sige det hele. Så der var brug for at lave et nedslag (i den her sammenhæng jo især fordi man som planner jo bagefter står og skal lave en kreativ brief, der faktisk kan eksekveres, så man kan lige så godt finde fokus først som sidst).

Så i stedet for at forsætte diskussionen af forskellige fordelstyper forsøgte jeg mig med et spørgsmål til kunden: "Er der ét enkelt forhold ved bilen, hvor vi bare er bedre end de andre – gerne et eller andet fysisk som vi kan vise er den nye GT fx hurtigere bredere eller lavere?"

"Den nye undervogn er den laveste i klassen" kom det prompte fra kunden.

Her fik vi så pludseligt en krog ind i produktet, som den oprindelige internationale brief trods sit ’catch it all’-syndrom ikke havde med.

Og en fordel som ikke krævede nogen særlig forklaring for at forstå, hvorfor den ville få blodet til at rulle hurtigere i årene og som gav afsæt for både en enkel brief og eksekvering:


video

Cadeau til kunden, der havde modet til at forlade de mange ord i den internationalt udstukne brief og i stedet tage beslutning om at fokusere på ét enkelt forhold ved produktet.

Det vidner også om betydningen af inspiration og hvordan det kun kommer gennem fokus på noget, der skaber billeder.

For hvis briefen ikke er enkel og inspirerende, er det heller ikke sandsynligt det kreative arbejde vil være det.

fredag den 18. november 2011

Strategi – tør du ofre alt der ikke er vigtigt?

”Perfection is achieved, not when there is nothing more to add, but when there is nothing left to take away” --Antoine de Saint-Exupery





”Hvordan skaber en kunstner en løve ud af en marmorblok?” blev Picasso engang spurgt af en student, der var kommet til hans atelier: “Det er meget enkelt”, svarede den gamle mester ”man hugger alt det marmor væk, der ikke ligner en løve.”

Det samme kan man - uden øvrig sammenligning -sige om strategi. Mange af de studerende jeg møder er meget optagede af forskellige typer strategi- og briefing formater og alt der skal med.

Her gælder det først og fremmest om at forstå at strategi handler om fokus og ikke ’fill-in-the-blanks’ formularer med rubrik efter rubrik med stiger op og ned på hvad der er funktionelle fordele, følelsesmæssige fordele, highest level livsfordele osv.

For hvis du har for mange fordele, kan du ikke aldrig være sikker på hvilke forbrugeren vil fange - om overhovedet nogen for den der jager to kaniner fanger som bekendt ingen...

For planneren in spe er det første man skal lære, at vores vigtigste opgave er at identificere én kernefordel som både kan sikre relevans og kan dramatiseres. Og her turde ofre og udelade.

For den bedste strategi er defineret ved, dét du ikke skriver.

mandag den 14. november 2011

mandag den 7. november 2011

De otte dødssynder











Vi har nok alle – uanset om man er planner, kontakt eller kunde – på et eller andet tidspunkt gjort os skyldige i en af de otte ’synder’ i møder omkring kreativt arbejde.

Spørgsmålet er hvordan man undgår at falde i fælden. Svaret er simpelt: Hold dig til strategien.

Simpelthen fordi strategi giver et grundlag at evaluere eksekveringer op i mod og giver nogle fælles kriterier at tale om det kreative ud fra.

Først og fremmest kan man forholde sig til om det er på brief, altså om er der en klar linje mellem hvad strategien har defineret vi skal sige i markedet og hvordan vi så gør det i dramatiseringen.

Man kan spørge sig om det kreative koncept og eksekveringen vil levendegøre det strategiske koncept så budskabet og brand personligheden kommer klart igennem på en relevant, interessant og markant måde.

Hvordan kan ideen kaste eksekveringer af sig, der kan udvikle sig med brandets og produktets livscyklus?

Er eksekveringen troværdig i forhold til brandet, relevant for målgruppen og differentierende i forhold til konkurrenterne som er beskrevet i strategien?

Er det følelsesmæssigt engagerende på en måde, der vil sælge på den korte bane og vil det bygge brandet på den lange bane?

Spørgsmål, der er forankret i den formulerede opgave, målsætning, målgruppe og strategi for at nå dem og på den måde sikre enighed og inspiration for teamet og som altså afværger ikke-strategiske personlige idéer og smage (fx "Jeg synes det skal være grønt" ).

Strategi handler jo om at styre kommunikationen derhen, hvor den i en forretningsmæssig forstand gør størst nytte og i det arbejde at giver den et grundlag at evaluere eksekveringerne og resultaterne på.

Så i en verden, hvor alle ser sig selv som reklameeksperter, er der meget at vinde ved altid at se strategi og eksekvering i sammenhæng og spørge:

1) Hænger det sammen? 2) Hvad er det centrale budskab? 3) Er det virkelighedsnært, forstået som udsprunget af en indsigt eller sandhed? 4) Er det konkurrencedygtigt? 5) Har det “mile age”, altså er der nogle kilometer i det?

Det starter hos planner, kontakt og kunde og kræver at alle her er klare på strategien før man sætter i gang og så sørger for at briefen og budskabet er inspirerende og giver billeder, der faktisk kan eksekveres og ikke er ønsketænkning og utopi, hvor målet fortoner sig i det fjerne.

"Let me state flatly that a great talent sailing in the wrong direction, will, like the lost pilot breaking the speed record, reach the wrong destination more quickly. A creative man can't jump from nothing to a great idea. He needs a springboard..." -- Bill Bernbach